AMBON-PPID, Demokrasi Maluku ; Layanan Call Center 112 Kota Ambon mencatat sebanyak 1.770 laporan kedaruratan sepanjang September 2025 hingga 13 Oktober 2026. Dari jumlah tersebut, sebanyak 470 laporan diterima pada September – Desember 2025, sementara 1.300 laporan tercatat selama Januari – 13 Oktober 2026.
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian Kota Ambon, Ronald H. Lekransy, menjelaskan bahwa laporan yang diterima didominasi kasus keamanan dan ketertiban, disusul berbagai kejadian seperti kedaruratan medis, kecelakaan lalu lintas, bencana alam, pohon tumbang, gangguan kelistrikan, hingga permintaan layanan mobil jenazah.
Menurut Lekransy, kasus kebakaran menjadi perhatian serius, dengan total 165 laporan sepanjang periode pencatatan. Sebanyak 27 kasus terjadi pada September – Desember 2025 dan 138 kasus pada Januari – 13 Oktober 2026. Peningkatan terlihat pada September 2026 dengan 33 kasus, sementara hingga 13 Oktober telah tercatat 41 kasus kebakaran, melampaui jumlah sepanjang September.
Lekransy menambahkan, Kecamatan Sirimau menjadi wilayah dengan laporan kedaruratan terbanyak. Kondisi ini menjadi bahan evaluasi Pemerintah Kota Ambon dalam memperkuat koordinasi lintas instansi, meningkatkan kesiapsiagaan, serta mengoptimalkan kecepatan respons terhadap setiap laporan masyarakat, khususnya penanganan kebakaran oleh petugas Damkar dan BPBD.Lebih lanjut, Lekransy mengimbau masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan dan langkah pencegahan terhadap potensi kebakaran maupun kejadian darurat lainnya. Call Center 112 merupakan layanan kedaruratan yang dapat diakses masyarakat secara gratis selama 24 jam, sebagai sarana pelaporan cepat agar setiap kejadian dapat segera dikoordinasikan dan ditangani oleh instansi terkait. (MCAMBON/*)
